Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: deedee.pl.
2. Właścicielem sklepu i Sprzedawcą jest Kamil Kot, ul. Bandurskiego 22A/26, 05-270 Marki, NIP: 6641932516, e-mail: kontakt@deedee.pl.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy i może zostać pobrany, utrwalony oraz odtworzony przez Klienta.
4. Do korzystania ze Sklepu wymagane są standardowe warunki techniczne, w szczególności dostęp do Internetu, aktywny adres e-mail oraz przeglądarka internetowa.

2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
4. Box – produkt zestawowy o zmiennej zawartości, opisany na stronie konkretnego produktu.
5. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w tym box kosmetyczny.
6. Kula – produkt losowo wybierany – produkt kosmetyczny pełnowymiarowy lub akcesoria extra.
7. Łyżeczka – minimum 10 produktów wybieranych do boxów poprzez losowanie kryształków, gdzie każdy kolor odpowiada konkretnym produktom

3. Przedmiot sprzedaży i bezpieczeństwo

1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż towarów typu Mystery Box o zmiennej zawartości. Dobór produktów do każdego zestawu jest losowy, ich skład nie jest udostępniany przed dokonaniem dostawy.
2. Klient nabywa box jako produkt o określonym charakterze i zakresie zawartości, a nie jako gwarancję otrzymania konkretnych produktów pokazanych na zdjęciach, klient nie ma możliwości wyboru konkretnych produktów.
3. Dokładna zawartość boxa może różnić się pomiędzy poszczególnymi egzemplarzami.
4. Na stronie każdego boxa podawana jest minimalna liczba produktów znajdujących się w zestawie.
5. Zdjęcia mają charakter poglądowyi prezentują przykładowe zestawienia towarów.
6. Każdy produkt kosmetyczny posiada określony numer identyfikacyjny oraz adres i osobę odpowiedzialną z siedzibą w UE zapewniającą zgodność produktu z wymaganymi przepisami
7. Transakcja nie stanowi gry losowej w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych. Klient nabywa produkt, a nie prawo do wygranej.
8. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie ze Sklepu poprzez zamknięcie strony internetowej.

4. Zamówienia i zawarcie umowy

1. Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
2. Klient składa Zamówienie poprzez wybór Towaru, uzupełnienie formularza, wybór dostawy i płatności oraz kliknięcie przycisku oznaczającego obowiązek zapłaty.
3. Klient może zawrzeć w zamówieniu swoje preferencje dotyczące koloru lub zapachu produktów poprzez przekazanie tej informacji Sprzedającemu w Uwagach na formularzu zamówień. Sprzedający uwzględni powyższe preferencje pod warunkiem dostępności danego produktu i zastrzega sobie prawo wyboru innego.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do publikacji nagrań z procesu pakowania zamówień w celach promocyjnych, a publikowane materiały nie zawierają danych osobowych klienta umożliwiających ich identyfikację.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę w wiadomości e-mail.
6. Zamówienie realizowane i wysyłane jest w ciągu 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na konto.

5. Płatności i dostawa

1. Dostępne metody płatności są wskazywane podczas składania Zamówienia.
2. Dostawa realizowana jest na terytorium wskazane w Sklepie.
3. Koszty dostawy oraz termin realizacji Zamówienia są podawane przed złożeniem Zamówienia.

6. Prawo odstąpienia od umowy oraz zwrot towaru

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin biegnie od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: kontakt@deedee.pl w drodze jednoznacznego oświadczenia.
4. Klient ma obowiązek zwrócić towar jako kompletny zestaw wraz z jego oryginalnym opakowaniem oraz dołączonymi gratisami, które stanowią integralną część towaru. Produkty nie mogą nosić śladów użytkowania.
5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
   
6. Zwrotu należy dokonać na adres: Kamil Kot; ul. Bandurskiego 22A/26; 05-270 Marki

7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za Towar wolny od wad oraz zgodny z umową.
2. Powodem reklamacji nie może być subiektywne odczucie klienta lub niezadowolenie w związku z zawartością zestawu dobranego w drodze losowania.
3. Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt@deedee.pl lub pocztą na adres siedziby Sprzedawcy.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
2. Do umów zawartych przed wejściem zmian w życie stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu złożenia Zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.